家居選擇實木地板，主要是實木地板給人溫馨舒適的感覺，同時又比較環(huán)保。但是，地板色差往往成為消費者與商家產(chǎn)生爭議的焦點，經(jīng)常是買的鬧心、賣的喊冤。

 

 

例如：一個裝修的女業(yè)主，吵著要投訴。原來是女業(yè)主當(dāng)時選擇的是顏色較深的實木地板，前幾天鋪好后她去驗收發(fā)現(xiàn)色差比較明顯，而且有的地方特別明顯。

 

 

女業(yè)主越看越生氣，跑來問，客服告訴她木地板有色差是屬于正常情況，并不是地板的質(zhì)量問題。可是女業(yè)主不懂，覺得地板材料假冒，要求退款退貨。

 

 

地板的色差究竟是指什么？是“天性使然”、“在劫難逃”，還是商家的“以次充好”？色差，到底是不是“問題”？